Team Lead | Veenendaal

Over HSO

HSO is de eerste full-service Microsoft Partner in Nederland. Opgericht in 1989. Samen met ruim 2500 getalenteerde medewerkers in Europa, Azië en Noord-Amerika geeft zij ondersteuning op lokaal en internationaal niveau aan industriële bedrijven, retailers, financiële en zakelijke dienstverleners en overheidsinstellingen. Het is haar missie om wereldwijd de nummer één leverancier te zijn van technologie-gedreven business solutions die de resultaten van haar klanten verbeteren.

HSO telt in Nederland circa 600 medewerkers en heeft vestigingen in Veenendaal en Rotterdam. HSO is voortdurend op zoek naar nieuw talent. Zij blijft haar wereldwijde community uitbreiden en schept er plezier in om samen te werken met prestatiegerichte mensen met een ondernemersgeest. Professionals die voortdurend willen leren en innoveren. Lees hier meer over HSO.

HSO Nederland kent een aantal Services Lines, waaronder Unified Operations. Unified Operations is een geoliede projectservices organisatie met een uitstekende reputatie op het gebied van ERP. Samen met de andere Service Lines binnen HSO kan zij de complete Microsoft Stack aanbieden (Modern Workplace, Analytics, CE, Azure Integrations,  e.d.). Het totale team van Unified Operations bestaat uit ruim 100 professionals, onder leiding van de Service Line Director Arie Martin van den Akker.

Binnen de Service Line Unified Operations is de positie van Team Lead vacant.

Wat verwacht HSO van de Team Lead?

Als Team Lead heb je een cruciale positie binnen het management framework van HSO. Vanuit jouw senioriteit speel je een belangrijke rol op tactisch en strategisch niveau bij de klanten van HSO (60% van je tijd). Als Team Lead werk je zelf aan projecten en adviestrajecten en begrijp je het portfolio van HSO en haar uniforme projectaanpak. Je gaat aan de slag met complexe ERP implementaties, waarbij je gebruik maakt van de Microsoft Technologie. Je bent betrokken vanaf de salesfase, voert klantcontact op directieniveau, stuurt projectteams aan, brengt structuur aan en maakt gebruik van HSO’s implementatiemethodologie (Excellerate). De markt waarin je opereert is Retail & Distributie (wholesale). Klanten zijn onder andere Bouwmaat en Technische Unie.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de performance en ontwikkeling van de consultants in je team, wat ongeveer 40% van de tijd in beslag neemt. Je bent een inspirerende leidinggevende die weet hoe een team moet worden opgebouwd en ontwikkeld. Een team bestaat gemiddeld uit 15 collega’s en is idealiter divers in leeftijd, ervaring, geslacht en achtergrond. De Team Lead heeft een duidelijke visie op leiderschap voor zowel trainees als senior consultants.

Deze functie brengt de volgende verantwoordelijkheden met zich mee:

• Onboarding, coaching en performance van de consultants binnen je team.
• Ondersteuning bij salesprocessen zoals klantworkshops, offertetrajecten en presentaties.
• Werken als consultant op projecten en adviestrajecten (60% van je tijd).
• Ontwikkeling en inzet van je teamleden en het waarborgen van een goede (financiële) outlook en inzetbaarheid van je team.
• Sparringpartner voor delivery, projectmanagement en directie. Als Team Lead ben je integraal onderdeel van het leadership team van HSO NL.
• Regie bij mogelijke incidenten en escalaties, inclusief het nemen van beslissingen.
• Realiseren van omzet-, ontwikkelings- en rendementsdoelstellingen conform het jaarplan (P&L verantwoordelijk).

Wat is de plaats in de organisatie?

Je geeft in deze rol (HR-)leiding aan het team met daarin zo’n 10-15 consultants (logistiek, supply chain, finance etc.). Je rapporteert aan Arie Martin van den Akker, Director van de Service Line Unified Operations. Je maakt deel uit van het Extended MT van Unified Operations.

Welke functie-eisen zijn van belang?

Deze functie vraagt veel van je, je moet stevig in je schoenen staan. Om de rol succesvol te kunnen invullen en daar ook plezier in te beleven, is de persoon achter de functie bepalend.

Jij bent de meest ideale kandidaat als je het volgende hebt:

• HBO- of universitair werk- en denkniveau, bij voorkeur met een bedrijfskundige/ICT-achtergrond.
• Minimaal 5 jaar relevante werkervaring als leidinggevende, bij voorkeur in een ICT-consultancy organisatie.
• Senior op het gebied van ERP-systemen, bij voorkeur Microsoft Dynamics 365, Managed Services, Cloud of Data en AI.
• Ervaring met het opstellen van jaarplannen, opleidings- en ontwikkelplannen en competentiemanagement.
• Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal.

Daarnaast herken je je in de volgende kenmerken:

• Visionair, strateeg en verbinder.
• Gewend om verantwoordelijkheid te dragen in een matrixorganisatie.
• Inhoudelijk sterk en in staat om teamleden op een hoger plan te brengen op het gebied van competentieontwikkeling.
• Beschikt over coaching skills om consultants effectiever te maken in hun werk.
• Bevlogen en betrokken, waardoor je het team en de mensen om je heen weet te inspireren.

Wat maakt deze positie aantrekkelijk?

HSO hecht veel waarde aan een open en inclusieve bedrijfscultuur. Zij stimuleert samenwerking, innovatie en persoonlijke groei. Medewerkers krijgen de ruimte om hun talenten te ontwikkelen en bij te dragen aan het succes van HSO’s klanten. Zij gelooft in een gezonde werk-privébalans en biedt flexibele werktijden en mogelijkheden voor thuiswerken. Daarnaast organiseert zij regelmatig sociale en professionele evenementen om de teamgeest te versterken en kennisdeling te bevorderen.

HSO bevindt zich momenteel in een transformatiefase, gericht op groei en innovatie. In deze dynamische omgeving wordt de Team Lead gezien als een drijvende kracht achter deze transformatie. Als er ergens een kans ligt om zichtbaar waarde te kunnen toevoegen en bij te kunnen dragen aan de ambities en verdere groei en professionalisering van HSO, dan is dat in deze positie.

Daarnaast waardeert HSO eigenaarschap en initiatief, en moedigt haar medewerkers aan om verantwoordelijkheid te nemen voor hun projecten en ideeën. Door eigenaarschap te stimuleren, creëert zij een omgeving waarin iedereen zich betrokken en gemotiveerd voelt om bij te dragen aan gezamenlijke doelen. Bij HSO ben je onderdeel van een hechte gemeenschap waar iedereen zich gewaardeerd en ondersteund voelt.

Arbeidsvoorwaarden

Werken bij HSO is uitdagend, daar staat een goede beloning tegenover.

Daarnaast biedt zij:

• Een competitief salaris, een jaarlijkse bonus op basis van bedrijfs-, team- en individuele prestaties en een vast contract.
• Mobiliteitsvergoeding waarbij je of een auto kunt leasen of het bedrag toe kunt voegen aan je salaris. Daar bovenop krijg je 100% betaald van de ov-kosten.
• Laptop en telefoon.
• 25 vakantiedagen met de mogelijkheid om er 35 van te maken.
• Hybride werken, vanuit huis, op kantoor (Rotterdam, Veenendaal) of zelfs tijdens je Workation.
• EUR 65,- netto vitaliteitsbudget. HSO vindt het belangrijk dat haar medewerkers gezond blijven en een veilige werkplek hebben, zowel op kantoor als remote.
• Pensioen via BeFrank.
• Deelname aan het leasefietsplan.
• En vooral: een leven lang leren. Op dag één start jouw onboardingprogramma, daarnaast krijg je een persoonlijk studiebudget van EUR 2.000,- dat je kunt inzetten voor jouw professionele ontwikkeling en ontvang je ook een GoodHabitz account, een online trainingstool voor je persoonlijke ontwikkeling.

“Je werkt in een internationale omgeving met professionals met verschillende nationaliteiten. Een flexibele werkweek van 40 of 36 uur (verspreid over 5 dagen) of 32 uur behoort tot de mogelijkheden omdat wij van mening zijn dat jouw manier van werken bij jouw levensstijl moet passen. HSO heeft professionals in dienst die plezier hebben in hun werk en klaar staan voor elkaar.”

Sollicitatie en procedure

Schaekel & Partners verzorgt de werving van deze positie (exclusief). Heeft deze vacature je interesse gewekt en voldoe je aan de gestelde kwalificaties, dan zien wij je reactie tegemoet. Wij ontvangen graag je CV met daarin opgenomen je motivatie voor deze rol, via dit formulier. In het veld Opmerkingen geef je aan ‘HSO Team Lead’.

• Op basis van een CV selectie nodigen wij (Schaekel & Partners) kandidaten uit voor een oriënterend gesprek.
• De meest passende kandidaten dragen wij voor aan HSO. Zij kiest met welke kandidaten zij een selectiegesprek wil voeren. Deze selectiegesprekken vinden plaats in februari 2025 bij HSO in Veenendaal.

Meer informatie?

Voor meer inhoudelijke informatie over deze functie neem je contact op met Marleijn de Groot van Schaekel & Partners via marleijndegroot@schaekel.nl.

Daar waar in dit functieprofiel sprake is van mannelijke voornaamwoorden, dient dit nadrukkelijk gelezen te worden als genderneutraal. De keuze voor een enkel voornaamwoord heeft uitsluitend tot doel de leesbaarheid te bevorderen.